Юридическая Консультация

Вы приобрели товар, который не оправдал ваши ожидания и обещания продавца о его качестве. После покупки выявлен существенный недостаток товара и вы не можете использовать его по назначению. Что делать?
В этом случае товар подлежит обмену на такой же, либо возврат уплаченной за него суммы денег, либо с согласия потребителя замене на аналогичный товар с теми же потребительскими свойствами.#$%^&

Согласно Закону продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.В случаи нарушения Вы вправе требовать расторжение договора купли продажи, возмещение стоимости товара, взыскание неустойки при условии пропуска срока рассмотрения требований.
Правоотношения подпадают по действие Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
За нарушение прав потребителей продавец по мимо возврата денег за некачественный товар также выплачивает неустойку, убытки, моральный вред и все издержки в досудебном порядке, а так же штрафа 50% в судебном порядке.#$%^&

Обратите внимание! – Право на выбор конкретного требования к магазину или продавцу принадлежит потребителю. Отсутствие чека, не является препятствием к возврату товара и предъявлению претензий.#$%^&

Заменить товар ненадлежащего качества

Для решения Вашего вопроса мы предлагаем 4 этапа решения, ознакомтесь с ними.

Досудебное урегулировании спора. На этом этапе следует составить развернутую, мотивированную и аргументированную претензию, где указать требования предъявляемые продавцу, и потребовать возврата денег за некачественный товара.
Обратите внимание! — Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки возникли после передачи его покупателю или по причинам, возникшим после этого момента. Воспользуйтесь готовым образцом, подставьте данные и скачивайте готовый документ.
#$%^&

создать документ

Направление претензии. Направляется на юридический адрес магазина или продавца средствами почтовой связи, либо под роспись уполномоченному магазином (продавцом) лицу. Если результат рассмотрения Вашей претензии не удовлетворительный, следует прибегнуть к судебной защите. Срок рассмотрения до 10 дней.
Обратите внимание! – У юридического лица имеется юридический адрес, у Индивидуального Предпринимателя (самозанятого) юридический адрес является его место постоянной регистрации. Ознакомьтесь с полной инструкцией нажав на знак [?]#$%^&

Судебная защита. Составить иск. В реквизитной части иска указывается суд в который он подается, данные истца, ответчика, третьих/заинтересованных лиц (при наличии), либо их представителей. Подсудность определяется ценой иска, ст.17 ФЗ-2300-1, а так же может иметь договорную подсудность, в соответствии со ст.32 ГПК РФ. Сформировать приложение к иску.
Обратите внимание! – Согласно закону заявление подается в суд после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.Воспользуйтесь готовым образцом, подставьте данные и скачивайте готовый документ.#$%^&

создать документ

Направить иск в суд. Через канцелярию суда. Почтой РФ. Через портал ГАС-правосудие.
Обратите внимание! – сначала иск требуется направить ответчику. Иски ценой до 1 млн. рублей государственной пошлиной не облагаются. Ознакомьтесь с полной инструкцией нажав на знак [?]#$%^&

этап 1

этап 2

этап 3

этап 4

Вы приобрели товар, который не оправдал ваши ожидания и обещания продавца о его качестве. После покупки выявлен существенный недостаток товара и вы не можете использовать его по назначению. Что делать?
В этом случае товар подлежит обмену на такой же, либо возврат уплаченной за него суммы денег, либо с согласия потребителя замене на аналогичный товар с теми же потребительскими свойствами.#$%^&

Согласно Закону продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.В случаи нарушения Вы вправе требовать расторжение договора купли продажи, возмещение стоимости товара, взыскание неустойки при условии пропуска срока рассмотрения требований.
Правоотношения подпадают по действие Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
За нарушение прав потребителей продавец по мимо возврата денег за некачественный товар также выплачивает неустойку, убытки, моральный вред и все издержки в досудебном порядке, а так же штрафа 50% в судебном порядке.#$%^&

Обратите внимание! – Право на выбор конкретного требования к магазину или продавцу принадлежит потребителю. Отсутствие чека, не является препятствием к возврату товара и предъявлению претензий.#$%^&

Вернуть деньги за товар ненадлежащего качества

Для решения Вашего вопроса мы предлагаем 4 этапа решения, ознакомтесь с ними.

Досудебное урегулировании спора. На этом этапе следует составить развернутую, мотивированную и аргументированную претензию, где указать требования предъявляемые продавцу, и потребовать замену товара на аналогичный.
Обратите внимание! — Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки возникли после передачи его покупателю или по причинам, возникшим после этого момента. Воспользуйтесь готовым образцом, подставьте данные и скачивайте готовый документ.
#$%^&

Создать документ

Направление претензии. Направляется на юридический адрес магазина или продавца средствами почтовой связи, либо под роспись уполномоченному магазином (продавцом) лицу. Если результат рассмотрения Вашей претензии не удовлетворительный, следует прибегнуть к судебной защите. Срок рассмотрения до 10 дней.
Обратите внимание! – У юридического лица имеется юридический адрес, у Индивидуального Предпринимателя (самозанятого) юридический адрес является его место постоянной регистрации. Ознакомьтесь с полной инструкцией нажав на знак [?]#$%^&

Судебная защита. Составить иск. В реквизитной части иска указывается суд в который он подается, данные истца, ответчика, третьих/заинтересованных лиц (при наличии), либо их представителей. Подсудность определяется ценой иска, ст.17 ФЗ-2300-1, а так же может иметь договорную подсудность, в соответствии со ст.32 ГПК РФ. Сформировать приложение к иску.
Обратите внимание! – Согласно закону заявление подается в суд после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.Воспользуйтесь готовым образцом, подставьте данные и скачивайте готовый документ.#$%^&

создать документ

Направить иск в суд. Через канцелярию суда. Почтой РФ. Через портал ГАС-правосудие.
Обратите внимание! – сначала иск требуется направить ответчику. Иски ценой до 1 млн. рублей государственной пошлиной не облагаются. Ознакомьтесь с полной инструкцией нажав на знак [?]#$%^&

этап 1

этап 2

этап 3

этап 4

Товар подлежит немедленному ремонту. Максимальные сроки ремонта (диагностики) любого товара составляют 45 дней. Сроки установлены Законом РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», либо с согласия потребителя дополнительно оговариваются и фиксируются соглашением. Нарушение прав потребителя в случае нарушения сроков ремонта (диагностики), влечет возмещение стоимости товара, взыскание неустойки, убытков, морального вреда и издержек в досудебном порядке, а так же штрафа в судебном порядке. Реализуется посредством досудебного порядка урегулирования спора, и судебной защиты.#$%^&

Обратите внимание! – Не учитывается срок деятельности почтовой службы.#$%^&

Ремонт / устранение недостатка товара

Для решения Вашего вопроса мы предлагаем 4 этапа решения, ознакомтесь с ними.

Досудебное урегулировании спора. На этом этапе следует составить развернутую, мотивированную и аргументированную претензию, где указать требования предъявляемые продавцу, и потребовать Ремонт / Устранение недостатков в товаре.
Обратите внимание! — Претензия составляется на бумаге. Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки возникли после передачи его покупателю или по причинам, возникшим после этого момента. Воспользуйтесь готовым образцом, подставьте данные и скачивайте готовый документ.
#$%^&

Создать документ

Направление претензии.
Направляется на юридический адрес магазина или продавца средствами почтовой связи, либо под роспись уполномоченному магазином (продавцом) лицу. Если результат рассмотрения Вашей претензии не удовлетворительный, следует прибегнуть к судебной защите. Срок рассмотрения до 10 дней.
Обратите внимание! – У юридического лица имеется юридический адрес, у Индивидуального Предпринимателя (самозанятого) юридический адрес является его место постоянной регистрации. Ознакомьтесь с полной инструкцией нажав на знак [?]#$%^&

Судебная защита. Составить иск. В реквизитной части иска указывается суд в который он подается, данные истца, ответчика, третьих/заинтересованных лиц (при наличии), либо их представителей. Подсудность определяется ценой иска, ст.17 ФЗ-2300-1, а так же может иметь договорную подсудность, в соответствии со ст.32 ГПК РФ. Сформировать приложение к иску.
Обратите внимание! – Согласно закону заявление подается в суд после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.Воспользуйтесь готовым образцом, подставьте данные и скачивайте готовый документ.#$%^&

создать документ

Направить иск в суд. Через канцелярию суда. Почтой РФ. Через портал ГАС-правосудие.
Обратите внимание! – сначала иск требуется направить ответчику. Иски ценой до 1 млн. рублей государственной пошлиной не облагаются. Ознакомьтесь с полной инструкцией нажав на знак [?]#$%^&

Исковое заявление

Жалоба

Шабоны документов

Претензия

скачать претензию

исковое заявление

скачать иск

жалоба

скачать жалобу

Заменить товар ненадлежащего качества

Вы приобрели товар, который не оправдал ваши ожидания и обещания продавца о его качестве. После покупки выявлен существенный недостаток товара и вы не можете использовать его по назначению. Что делать?
В этом случае товар подлежит обмену на такой же, либо возврат уплаченной за него суммы денег, либо с согласия потребителя замене на аналогичный товар с теми же потребительскими свойствами.#$%^&
Согласно Закону продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.В случаи нарушения Вы вправе требовать расторжение договора купли продажи, возмещение стоимости товара, взыскание неустойки при условии пропуска срока рассмотрения требований.
Правоотношения подпадают по действие Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
За нарушение прав потребителей продавец по мимо возврата денег за некачественный товар также выплачивает неустойку, убытки, моральный вред и все издержки в досудебном порядке, а так же штрафа 50% в судебном порядке.#$%^&
Обратите внимание! – Право на выбор конкретного требования к магазину или продавцу принадлежит потребителю. Отсутствие чека, не является препятствием к возврату товара и предъявлению претензий.#$%^&

Конструктор претензий

Претензия о возврате денег за некачественный товар

Претензия о замене товара на аналогичный

Претензия об устранении недостатка в товаре

Конструктор исковых заявлений

Исковое заявление о взыскании денежных средств за некачественный товар

Исковое заявление о замене товара на аналогичный в связи с выявленными недостатки

Исковое заявление об устранении недостатка в приобретённом товаре

С чем мы можем вам помочь?

Это анализ Вашего вопроса с точки зрения права и Закона. Консультация позволяет определить перспективы решения Вашего вопроса в Вашу пользу, какие Законы подлежат применению, последовательность и этапы действий, какие документы требуется подготовить.

Как проходит консультация.
Вы знакомитесь с юристом (адвокатом), вполне допустимо осведомиться о его опыте и стаже работы, специализации, судебной практике по вопросам, подобным Вашему. Вы в свободной форме излагаете свой вопрос, и к какому результату стремитесь. Если возникнет необходимость, Вам будут заданы вопросы, на которые следует ответить. Полученную оценку перспектив решения вопроса в Вашу пользу, и свои возможности, Вы оцениваете сами.

Очная консультация.
Такая консультация наиболее эффективна, поскольку Ваш юрист имеет возможность личного общения с Вами, ознакомления с документами по Вашему вопросу, подобрать и ознакомить Вас с имеющейся у него судебной практикой, и представить варианты решения в деталях, в доступном для Вас виде.

Онлайн консультация.
Такая консультация имеет свои плюсы, поскольку не требует посещения офиса. В этом формате Ваш юрист делает выводы, и дает правовую оценку перспективам решения Вашего вопроса, только с Ваших слов. Практика показывает, что такой формат консультации формирует поверхностное представление о решении вопроса.

Конфиденциальность.
Встреча и консультация с юристом (адвокатом) носит конфиденциальный характер, и не подлежит разглашению третьим лицам, проводится устно. Юрист только знакомится с документами по Вашему вопросу. Допускаются краткие черновые заметки для сохранения важных деталей.

Это уникальная разработка, которая позволяет самостоятельно подготовить любые деловые, юридически значимые документы, с помощью которых Вы решите свой спор от начала до конца.

Работа с конструктором.
Конструктор документов прост в использовании. Слева поля для заполнения, справа Вы видите сам документ. Все вносимые Вами данные автоматически вносятся в документ, в соответствующий раздел. Конструктор совместим для работы на любых устройствах. Вам потребуется только принтер для печати.

Возможности конструктора.
Конструктор автоматически взаимодействует с публичными ресурсами и сервисами государственных органов, сам формирует их названия, реквизиты и адреса в документе. Самостоятельно их вводить не требуется.

Конфиденциальность.
Работать с конструктором можно без регистрации. В этом случае, реквизиты (адреса и персональные данные) документа Вы заполняете сами, после печати, для этого автоматически будут сформированы пустые строки. Документ так же доступен для скачивания на Ваше устройство, либо на электронную почту.

Поддержка.
В целях улучшения качества работы конструктора, доступна техническая поддержка, специалисты которой помогут Вам справиться с возникшими затруднениями в режиме онлайн.

Полномочия Вашего представителя (юриста) подтверждаются соответствующей доверенностью, либо ордером (для адвоката). Ваши интересы представитель отстаивает по конкретному спору во взаимоотношениях между Вами с физическими лицами, юридическими лицами, и в судах.

Пределы представления интересов.
Поскольку интересы представляются именно Ваши, все значимые решения, которые могут повлиять на итог, представитель принимает по предварительному согласованию с Вами. Допускается оперативное принятие решений, которые Вашим интересам не противоречат, и на итог не повлияют. Деятельность представителя ограничивается Договором, а его полномочия так же Законом.

Взаимодействие.
Вы имеете возможность, а так же право на получение полной информации о текущей ситуации по Вашему спору, высказывание своих соображений, и получать о них мнение юриста.

Ответственность.
Юрист несет перед Вами материальную ответственность за добросовестное исполнение своих обязательств. Вы несете ответственность за полноту и достоверность сообщенных сведений. Поскольку юрист в силу специфики своей деятельности вовлекается в Ваш спор, он вынужден Вам доверять.

Полномочия защитника (адвоката) предусмотрены в УПК РФ, и приступать к такой защите возможно после выдачи ордера. Защита осуществляется на стадиях: доследственной проверки, предварительного расследования, судебного разбирательства в суде первой инстанции, и в последующих вышестоящих судебных инстанциях вплоть до Верховного Суда РФ.

Стадия доследственной проверки.
На этой стадии Вы имеете право воспользоваться только квалифицированной юридической помощью, которую Вам может оказать адвокат. Его помощь Вы можете потребовать с момента фактического первого обращения в Ваш адрес сотрудников правоохранительных органов. То есть буквально, если Вас остановили на улице, Вы имеете право на квалифицированную юридическую помощь. Ваше право гарантировано Конституцией РФ, и нарушить его можно только вопреки Закону, а это чревато последствиями.

Стадия предварительного расследования.
Уголовное дело может находиться как в производстве дознавателя – дознание, так и в производстве следователя – предварительное следствие. Других форм предварительного расследования не существует. На этой стадии, если Вы задержаны, имеете статус подозреваемого, или обвиняемого, Вы имеете право на защиту, которую осуществляет адвокат в статусе. Адвокат может собирать доказательства, подтверждающие Вашу невиновность.

Стадия судебного разбирательства.
Наряду с адвокатом, по преступлениям небольшой тяжести, круг которых описан в УПК РФ, Вашу защиту может осуществлять и другое лицо, которому Вы доверяете, в некоторых случаях и самостоятельно. На этой стадии задача защитника соблюдение принципа состязательности процесса, Ваших прав на справедливое рассмотрение уголовного дела в суде первой инстанции, а так же своевременное и оперативное представление доказательств.

Стадия рассмотрения в судах апелляционной и кассационной инстанций.
Задача защитника на этих стадиях, это выявление нарушений процессуального и материального права при рассмотрении уголовного дела судом первой инстанции, и обоснование таких доводов непосредственно в судах, при рассмотрении соответствующих жалоб.

Об уплате неустойки за несоблюдение сроков выполнения работ и обязании осуществить зачет стоимости некачественных работ в счет окончательного расчета по заключенному договору;
О взыскании затрат по некачественной сборке мебели, неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств и взыскании морального ущерба;
О замене бракованного товара (расторжении договора купли-продажи и возврате внесенных средств);
О расторжении договора купли-продажи недвижимости с выявленными скрытыми недостатками;
О взыскании нанесенного ущерба, вызванного задержкой авиарейса, неустойки и морального ущерба;
О возврате стоимости некачественного товара, взыскании процентов и других средств, внесенных в рамках кредитного договора;
Об отказе от бракованного товара, купленного дистанционно;
Об уплате неустойки за несоблюдение сроков выполнения работ и обязании осуществить зачет стоимости некачественных работ в счет окончательного расчета по заключенному соглашению;
О взыскании затрат по некачественной сборке мебели, неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств и компенсации морального ущерба;
О замене бракованного изделия (расторжении договора по купле-продаже и возврате внесенных средств);
О расторжении договора по купле-продаже недвижимости с выявленными скрытыми недостатками;
О компенсации нанесенного ущерба, вызванного задержкой авиарейса, неустойки и морального ущерба;
О возврате стоимости некачественного товара, возмещении процентов и других средств, внесенных в рамках кредитного договора;
Об отказе от бракованного товара, купленного дистанционно;

Автомобили и другие транспортные средства;
Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;
Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки;
Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;
Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;
Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;
Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления;
Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели;
Телефоны, смартфоны и т.д.