Шаблон претензии. Вернуть бракованный товар.
Документ поможет чётко и официально изложить свои требования продавцу или производителю.
Суть претензии:
Потребитель обращается с требованием о возврате денежных средств или замене товара ненадлежащего качества (бракованного), ссылаясь на Закон РФ «О защите прав потребителей» (статьи 18 и 19).
Редактировать образец шаблона